Política de privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026.

Sua privacidade é importante para nós. A política da Leero é respeitar sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar de você em nossos aplicativos, no site https://leero.app e em outros sites que possuímos e operamos.

Definições

Para os fins desta Política de privacidade:

  • Nós, Nosso ou Nos significa VLADIMIR SEVASTIANOV PR NOVI SAD, Gajeva 3A, Novi Sad, Sérvia, operador e controlador do tratamento descrito aqui. Contato: [email protected].
  • Você significa a pessoa física que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual essa pessoa física acessa ou usa o Serviço, conforme aplicável.
  • Conta significa uma conta única criada para que Você acesse nosso Serviço ou partes dele.
  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
  • Dados pessoais significa qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável.
  • Serviço refere-se aos aplicativos e ao site da Leero.
  • Servidor significa a infraestrutura computacional usada para operar o Serviço, incluindo sistemas em nuvem gerenciados por nós, que armazenam, processam e transmitem dados necessários para fornecer recursos como autenticação, sincronização, backups e relatórios de erro.
  • Dados de falhas refere-se a informações relacionadas à ocorrência, análise e resolução de falhas, erros ou mau funcionamento de software ou sistema.
  • Dados de sincronização significa o conteúdo que Você cria no Serviço e que é armazenado em nossos servidores para fornecer sincronização entre dispositivos. Os Dados de sincronização podem incluir nomes de livros, cronogramas, status de conclusão, notas, datas de vencimento, coleções, imagens de capa personalizadas e identificadores e marcas de tempo relacionados.
  • Premium significa um nível pago do Serviço que habilita recursos adicionais, como sincronização de dados.
  • Serviço de rede social de terceiros refere-se a qualquer site ou rede social por meio dos quais um Usuário pode fazer login ou criar uma conta para usar o Serviço.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que possam ser usadas para entrar em contato com Você ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de email
  • ID de usuário
  • Dados de falhas

Dados de sincronização

Se Você usar o Premium, armazenamos Dados de sincronização em nossos servidores para fornecer o recurso de sincronização e funcionalidades relacionadas. Os Dados de sincronização são gerados pelo seu uso do Serviço e podem incluir:

  • Metadados de livros e sessões, como títulos, cronogramas, status, coleções, humores, tags, notas e imagens de capa personalizadas.
  • Estado e histórico, como conclusões, progresso e marcas de tempo.
  • Identificadores técnicos necessários para oferecer sincronização, como identificador de usuário ou dispositivo.

Câmera e fotos

Se Você optar por usar recursos baseados em câmera no aplicativo, a Leero pode solicitar acesso à câmera do seu dispositivo.

O acesso à câmera é usado apenas quando Você escolhe:

  • Escanear o código de barras ou ISBN de um livro.
  • Tirar uma foto para usar como capa personalizada de um livro.

O escaneamento de código de barras usa a visualização ao vivo da câmera apenas para detectar o valor necessário para o recurso. A Leero não usa a câmera em segundo plano.

Se Você tirar uma foto de capa personalizada, essa imagem poderá ser armazenada localmente no aplicativo e, se Você usar recursos de sincronização ou backup, também poderá ser incluída em seus dados de livros armazenados ou sincronizados.

Informações de serviços de redes sociais de terceiros

A Leero permite que Você crie uma conta e faça login para usar o Serviço por meio dos seguintes serviços de redes sociais de terceiros:

  • Google
  • Apple

Se Você decidir se registrar por meio de um serviço de rede social de terceiros ou conceder acesso a ele, poderemos coletar Dados pessoais que já estejam associados à sua conta nesse serviço, como seu nome e seu endereço de email.

Você também pode ter a opção de compartilhar informações adicionais com a Leero por meio da sua conta em um serviço de rede social de terceiros. Se optar por fornecer essas informações e Dados pessoais, durante o cadastro ou de outra forma, Você estará dando permissão à Leero para usá-los, compartilhá-los e armazená-los de maneira consistente com esta Política de privacidade.

O que fazemos com os dados

Coletamos as informações pessoais que Você nos fornece, como seu nome e endereço de email, bem como quaisquer informações fornecidas ao preencher formulários nos aplicativos da Leero, por exemplo quando Você entra em contato conosco por email.

Se Você usar o Premium, processamos e armazenamos seus Dados de sincronização para que seu conteúdo permaneça consistente em seus dispositivos e para que possamos oferecer recursos que dependem de estado histórico, como sequências, estatísticas e backups.

Se Você usar recursos de leitura de código de barras ou foto de capa personalizada, processamos dados derivados da câmera apenas para fornecer esses recursos e não para fins publicitários.

Uso dos seus Dados pessoais

A Leero pode usar Dados pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do nosso Serviço.
  • Gerenciar sua Conta: gerenciar seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados pessoais que Você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para Você como usuário cadastrado.
  • Para a execução de um contrato: desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra de produtos, itens ou serviços que Você adquiriu ou de qualquer outro contrato conosco por meio do Serviço.
  • Entrar em contato com Você: por email ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push do aplicativo móvel, em relação a atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
  • Fornecer a Você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes àqueles que Você já comprou ou sobre os quais já demonstrou interesse, a menos que Você tenha optado por não receber essas informações.
  • Gerenciar suas solicitações: atender e gerenciar suas solicitações para nós.
  • Para outros fins: podemos usar suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de campanhas promocionais e avaliação e melhoria de nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e da sua experiência.

Dados de sincronização para usuários Premium

A Leero fornece sincronização entre dispositivos para usuários Premium. Para oferecer esse recurso, a Leero armazena Dados de sincronização em seus servidores. Não vendemos Dados de sincronização. Não compartilhamos Dados de sincronização com terceiros para seus próprios fins de marketing.

Base legal. Quando aplicável, processamos Dados de sincronização conforme necessário para cumprir o contrato com Você e fornecer o Serviço solicitado, incluindo recursos de sincronização Premium. Também podemos processar Dados de sincronização para perseguir interesses legítimos, como proteger o Serviço e melhorar sua confiabilidade, apenas quando esses interesses não prevalecerem sobre seus direitos e interesses.

Suas escolhas. Você pode usar funções locais sem sincronização na nuvem. Contate [email protected] para interromper o tratamento na nuvem ou excluir dados guardados. Cancelar uma assinatura não interrompe imediatamente o tratamento enquanto o acesso pago continua ativo nem exclui dados existentes. A compra web vitalícia não tem assinatura recorrente a cancelar. Consulte Exclusão da conta e retenção.

Divulgação dos seus Dados pessoais

Autoridades legais

Em determinadas circunstâncias, a Leero poderá ser obrigada a divulgar seus Dados pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou órgão governamental).

Outras exigências legais

A Leero poderá divulgar seus Dados pessoais de boa-fé quando considerar que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal.
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Leero.
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço.
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público.
  • Proteger-se contra responsabilidade legal.

Google Analytics

O site público https://leero.app carrega Google Analytics apenas após aceitar análises opcionais. Você pode rejeitar ou retirar o consentimento em Preferências de cookies. O armazenamento essencial continua disponível; confirmações antigas do banner não valem como consentimento.

As análises podem tratar informações de navegador, dispositivo e rede, identificadores online e interações em páginas públicas elegíveis. Podem ser dados pessoais, não totalmente anônimos. Excluímos conta, autenticação, contato e pagamentos, e URLs com parâmetros ou fragmentos. Omitimos referências de origem e desativamos Google signals e personalização de anúncios. A integração não acessa sua biblioteca. https://web.leero.app não usa análises de marketing. Consulte a Política de cookies e a privacidade do Google.

Armazenamento e diagnóstico web

O aplicativo web guarda leituras, preferências e tokens de autenticação no navegador, inclusive uma base SQL local persistida via IndexedDB, para uso local e continuidade da sessão. Quando compatível, instantâneos são criptografados com WebCrypto AES-GCM e uma chave não exportável guardada no mesmo navegador. Se criptografia ou armazenamento de chave estiver indisponível ou falhar, a persistência pode usar texto sem criptografia. Não é criptografia de ponta a ponta nem protege contra scripts na origem do aplicativo, extensões maliciosas ou dispositivo comprometido.

Limpar dados do site, navegação privada, remoção automática pelo navegador ou perda da chave podem apagar dados locais ou torná-los ilegíveis. Excluir a conta na nuvem não apaga remotamente toda instalação ou arquivo exportado. Guarde uma exportação portátil do conteúdo importante somente local.

Usamos Sentry para diagnosticar falhas e erros. Relatórios podem incluir versão, ambiente, navegador/plataforma, rastros de pilha e contexto de operações malsucedidas. O envio é projetado para excluir senhas, tokens, emails, conteúdo de leitura e URLs de pagamento; não é uma ferramenta de coleta da biblioteca. Sentry e provedores de rede podem tratar informações técnicas de rede ao receber solicitações. Consulte a privacidade do Sentry. Diagnóstico é separado das análises opcionais de marketing.

Pagamentos e suporte

LemonSqueezy é o vendedor oficial (merchant of record) nas compras web e trata pagamento, cobrança e reembolso segundo sua política. Usamos identificadores e status de compra para vincular Premium à conta e atender solicitações de cobrança. Apple e Google processam compras nas suas lojas. Não envie dados completos de cartão ao suporte.

Ao nos contatar, tratamos dados de contato, mensagem e informações fornecidas para responder. Feedback no aplicativo pode associar uma referência à conta e ao identificador do dispositivo para investigação. Confira arquivos diagnósticos antes de compartilhar; não inclua senhas ou conteúdo privado desnecessariamente.

Acesso, exportação e outros direitos

As Configurações oferecem exportação portátil ZIP e CSV. ZIP contém registros de leitura detalhados; CSV é uma representação reduzida para planilhas. Abrangem dados ativos compatíveis e capas locais disponíveis, não conta/perfil, pagamentos, tokens, diagnósticos ou conteúdo excluído. Não respondem integralmente a todo pedido de acesso a dados pessoais.

Escreva a [email protected] para acessar outros dados ou exercer direitos aplicáveis de correção, exclusão, restrição, oposição ou portabilidade. Pode ser necessária verificação proporcional de identidade. Retirar consentimento não afeta a legalidade do tratamento anterior. Você pode reclamar ao Comissário sérvio para Informações de Interesse Público e Proteção de Dados Pessoais ou outra autoridade competente, conforme aplicável.

Finalidades, provedores e retenção

Quando aplicável, conta, sincronização, backups, direitos Premium e suporte são tratados para prestar o serviço ou responder ao pedido; análises opcionais se baseiam no consentimento. Segurança e diagnóstico atendem ao nosso legítimo interesse em um serviço confiável, sujeitos aos seus direitos. Guardamos documentos legalmente exigidos, inclusive contábeis.

Provedores de hospedagem, rede, autenticação, email, diagnóstico e pagamento tratam dados necessários, possivelmente fora da Sérvia ou do seu país. Quando exigido, transferências internacionais devem usar decisão de adequação ou garantias contratuais apropriadas; pergunte sobre as garantias dos seus dados. Não vendemos dados de leitura.

Contas ativas e conteúdo na nuvem são mantidos até a exclusão para prestar o serviço, sujeitos a exceções legais. Registros de suporte, diagnóstico, segurança e cobrança seguem finalidades e exigências aplicáveis, não retenção indefinida para usos alheios. Cópias de recuperação da infraestrutura podem persistir até terminar seu ciclo; excluir dados ativos não promete remoção imediata de todas as cópias. Consulte-nos sobre a retenção de um registro específico.

Segurança dos seus Dados pessoais

A segurança dos seus Dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora a Leero se esforce para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados pessoais, não pode garantir sua segurança absoluta.

Exclusão da conta e retenção

Você pode excluir sua conta Leero no App ou em https://leero.app/account. A exclusão remove seus dados da Leero na nuvem e os backups do servidor. Se Você iniciar a exclusão no App, essa instalação pode permitir que escolha entre manter ou apagar seus próprios dados locais. A exclusão pelo site afeta apenas a nuvem e nunca apaga dados armazenados por nenhuma instalação do App. As outras instalações mantêm seus dados e só passam a funcionar localmente depois de reconhecer uma resposta 410 específica de uma geração para essa exclusão. Credenciais genéricas expiradas ou desconhecidas podem apenas encerrar a sessão de uma instalação e não comprovam que a exclusão ocorreu. Não podemos excluir backups exportados nem outros arquivos fora do nosso controle.

Os produtos Leero e Hizo podem compartilhar uma identidade de login. Excluir a Leero não exclui uma conta ativa de outro produto. A identidade compartilhada final só é removida quando nenhuma outra conta de produto permanece.

Excluir a conta não cancela assinaturas móveis nem solicita reembolso. Compras web vitalícias não têm cobranças recorrentes. Solicite reembolso web separadamente conforme os Termos de serviço. Registros de pagamentos, lojas e auditoria podem ser mantidos ou desvinculados quando exigido por lei, inclusive para fins fiscais, contábeis, de prevenção a fraudes, resolução de disputas ou cumprimento de acordos.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados pela Leero. Se Você clicar em um link de terceiro, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que Você revise a Política de privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle nem assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de privacidade periodicamente. Notificaremos Você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de privacidade nesta página.

Também avisaremos por email e/ou por um aviso em destaque em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de privacidade.

Recomendamos que Você revise esta Política de privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações. As alterações nesta Política de privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contato

Se Você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de privacidade, pode entrar em contato conosco pelo email [email protected].