Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026

La tua privacy è importante per noi. La politica di Leero consiste nel rispettare la tua privacy in relazione a qualsiasi informazione che potremmo raccogliere tramite le nostre app, il sito web https://leero.app e altri siti di nostra proprietà e gestione.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Noi, Nostro o Ci indica VLADIMIR SEVASTIANOV PR NOVI SAD, Gajeva 3A, Novi Sad, Serbia, gestore e titolare del trattamento qui descritto. Contatto: [email protected].
  • Tu indica la persona fisica che accede al Servizio o lo utilizza oppure, secondo il caso, la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona accede al Servizio o lo utilizza.
  • Account indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
  • Dati personali indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
  • Servizio indica le app e il sito web di Leero.
  • Server indica l'infrastruttura informatica utilizzata per erogare il Servizio, compresi i sistemi cloud da Noi gestiti, che archivia, tratta e trasmette i dati necessari per fornire funzionalità quali autenticazione, sincronizzazione, backup e segnalazione degli errori.
  • Dati sugli arresti anomali indica le informazioni relative al verificarsi, all'analisi e alla risoluzione di arresti anomali, errori o malfunzionamenti del software o del sistema.
  • Dati di sincronizzazione indica i contenuti che crei nel Servizio e che vengono archiviati sui Nostri server per consentire la sincronizzazione tra dispositivi. Possono includere nomi dei libri, programmi, stato di completamento, note, scadenze, raccolte, immagini di copertina personalizzate e relativi timestamp e identificatori.
  • Premium indica un livello a pagamento del Servizio che abilita funzionalità aggiuntive, come la sincronizzazione dei dati.
  • Servizio di social media di terze parti indica qualsiasi sito web o social network tramite il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personali identificabili utilizzabili per contattarti o identificarti. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • ID utente
  • Dati sugli arresti anomali

Dati di sincronizzazione

Se utilizzi Premium, archiviamo i Dati di sincronizzazione sui Nostri server per fornire la funzione di sincronizzazione e le relative funzionalità. I Dati di sincronizzazione sono generati dal tuo utilizzo del Servizio e possono includere:

  • Metadati di libri e sessioni, quali titoli, programmi, stati, raccolte, stati d'animo, tag, note e immagini di copertina personalizzate.
  • Stato e cronologia, quali completamenti, progressi e timestamp.
  • Identificatori tecnici necessari per la sincronizzazione, come un identificatore dell'utente o del dispositivo.

Fotocamera e foto

Se scegli di utilizzare funzionalità basate sulla fotocamera nell'app, Leero può richiedere l'accesso alla fotocamera del tuo dispositivo.

L'accesso alla fotocamera viene utilizzato solo quando scegli di:

  • Scansionare il codice a barre o l'ISBN di un libro.
  • Scattare una foto da usare come copertina personalizzata di un libro.

La scansione dei codici a barre utilizza l'anteprima in tempo reale della fotocamera per rilevare il valore necessario alla funzionalità. Leero non utilizza la fotocamera in background.

Se scatti una foto per una copertina personalizzata, l'immagine può essere archiviata localmente nell'app e, se utilizzi funzionalità di sincronizzazione o backup, può essere inclusa anche nei dati dei libri archiviati o sincronizzati.

Informazioni provenienti da Servizi di social media di terze parti

Leero ti consente di creare un account e accedere al Servizio tramite i seguenti Servizi di social media di terze parti:

  • Google
  • Apple

Se decidi di registrarti tramite un Servizio di social media di terze parti o di concederci in altro modo l'accesso, potremmo raccogliere Dati personali già associati al relativo account, come nome e indirizzo email.

Potresti inoltre avere la possibilità di condividere ulteriori informazioni con Leero tramite tale account. Se scegli di fornire tali informazioni e Dati personali, durante la registrazione o altrimenti, autorizzi Leero a utilizzarli, condividerli e archiviarli in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Come utilizziamo i dati

Raccogliamo le informazioni personali che Ci fornisci, quali nome e indirizzo email, e le informazioni inserite nei moduli delle app Leero, ad esempio quando Ci contatti via email.

Se utilizzi Premium, trattiamo e archiviamo i tuoi Dati di sincronizzazione affinché i contenuti rimangano coerenti tra i tuoi dispositivi e per fornire funzionalità basate sullo stato storico, quali serie, statistiche e backup.

Se utilizzi la scansione dei codici a barre o le foto di copertina personalizzate, trattiamo i dati derivati dalla fotocamera esclusivamente per fornire tali funzionalità e non per finalità pubblicitarie.

Utilizzo dei tuoi Dati personali

Leero può utilizzare i Dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire e mantenere il Nostro Servizio, incluso il monitoraggio del suo utilizzo.
  • Gestire il tuo Account: gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali forniti possono consentirti di accedere alle diverse funzionalità disponibili agli utenti registrati.
  • Eseguire un contratto: sviluppare, adempiere ed eseguire il contratto di acquisto relativo a prodotti, articoli o servizi acquistati o qualsiasi altro contratto concluso con Noi tramite il Servizio.
  • Contattarti: contattarti tramite email o forme equivalenti di comunicazione elettronica, come notifiche push di un'app mobile, riguardo ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative a funzionalità, prodotti o servizi contrattualizzati, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.
  • Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti, simili a quelli già acquistati o sui quali hai richiesto informazioni, salvo che Tu abbia scelto di non riceverle.
  • Gestire le tue richieste: rispondere e gestire le richieste che Ci rivolgi.
  • Altre finalità: possiamo utilizzare le tue informazioni per analisi dei dati, individuazione delle tendenze d'uso, valutazione dell'efficacia delle campagne promozionali e valutazione e miglioramento del Nostro Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e della tua esperienza.

Dati di sincronizzazione degli utenti Premium

Leero offre agli utenti Premium la sincronizzazione tra dispositivi. Per fornire questa funzionalità, Leero archivia i Dati di sincronizzazione sui propri server. Non vendiamo i Dati di sincronizzazione né li condividiamo con terze parti per le loro finalità di marketing.

Base giuridica. Ove applicabile, trattiamo i Dati di sincronizzazione nella misura necessaria all'esecuzione del contratto con Te per fornire il Servizio richiesto, comprese le funzionalità di sincronizzazione Premium. Possiamo inoltre trattarli per perseguire interessi legittimi, quali la sicurezza del Servizio e il miglioramento della sua affidabilità, solo quando tali interessi non prevalgono sui tuoi diritti e interessi.

Le tue scelte. Puoi usare le funzioni locali senza sincronizzazione cloud. Scrivi a [email protected] per interrompere il trattamento cloud o eliminare dati già archiviati. Annullare un abbonamento ricorrente non interrompe immediatamente il trattamento mentre l'accesso pagato resta attivo e non elimina i dati cloud esistenti. L'acquisto web a vita non ha un abbonamento da annullare. Consulta Eliminazione dell'account e conservazione.

Divulgazione dei tuoi Dati personali

Autorità preposte all'applicazione della legge

In determinate circostanze, Leero può essere tenuta a divulgare i tuoi Dati personali qualora ciò sia imposto dalla legge o in risposta a richieste valide delle autorità pubbliche, ad esempio un tribunale o un ente governativo.

Altri obblighi di legge

Leero può divulgare i tuoi Dati personali ritenendo in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo di legge.
  • Proteggere e difendere i diritti o i beni di Leero.
  • Prevenire o indagare su possibili illeciti connessi al Servizio.
  • Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico.
  • Tutelarsi da responsabilità legali.

Google Analytics

Il sito pubblico https://leero.app carica Google Analytics solo dopo l'accettazione dell'analisi facoltativa. Puoi rifiutarla o revocare il consenso tramite Preferenze cookie. L'archiviazione essenziale rimane disponibile; le vecchie conferme del banner non valgono come consenso.

L'analisi può trattare informazioni su browser, dispositivo e rete, identificatori online e interazioni sulle pagine pubbliche ammesse. Possono essere dati personali, non completamente anonimi. Escludiamo account, autenticazione, contatto e pagamento e URL con parametri o frammenti. Omettiamo referrer e disabilitiamo Google signals e personalizzazione pubblicitaria. L'integrazione non accede alla biblioteca. L'app https://web.leero.app non usa analisi di marketing. Consulta l'Informativa sui cookie e la privacy di Google.

Archiviazione e diagnostica dell'app web

L'app web memorizza dati di lettura, preferenze e token di autenticazione nel browser, anche in un database SQL locale persistito tramite IndexedDB, per uso locale e continuità della sessione. Dove supportato, le istantanee sono cifrate con WebCrypto AES-GCM e una chiave non esportabile memorizzata nello stesso browser. Se cifratura o archiviazione della chiave non sono disponibili o falliscono, la persistenza può usare testo in chiaro. Non è cifratura end-to-end e non protegge da script eseguiti nell'origine dell'app, estensioni dannose o dispositivi compromessi.

Cancellazione dei dati del sito, navigazione privata, rimozione automatica da parte del browser o perdita della chiave possono eliminare dati locali o renderli illeggibili. Eliminare l'account cloud non cancella a distanza ogni installazione o file esportato. Conserva un'esportazione portabile dei contenuti importanti solo locali.

Usiamo Sentry per diagnosticare arresti anomali ed errori. I rapporti possono includere versione dell'app, ambiente, browser/piattaforma, stack trace e contesto diagnostico delle operazioni fallite. La segnalazione è progettata per escludere password, token, email, contenuti di lettura e URL di pagamento; non è uno strumento per raccogliere la biblioteca. Sentry e i fornitori di rete possono trattare informazioni tecniche di rete quando ricevono richieste. Consulta la privacy di Sentry. La segnalazione degli errori è distinta dall'analisi di marketing facoltativa.

Pagamenti e assistenza

LemonSqueezy è il venditore ufficiale (merchant of record) per gli acquisti web e tratta dati di pagamento, fatturazione e rimborso secondo la propria informativa. Usiamo identificatori e stati degli acquisti per associare Premium all'account e gestire richieste di fatturazione. Apple e Google gestiscono gli acquisti nei loro store. Non inviare dati completi della carta all'assistenza.

Quando ci contatti, trattiamo recapiti, messaggio e informazioni fornite per rispondere. Il feedback nell'app può associare un riferimento alla segnalazione al tuo account e all'identificatore del dispositivo per l'indagine. Controlla i file diagnostici prima di condividerli; non includere inutilmente password o contenuti privati.

Accesso, esportazione e altri diritti

Le Impostazioni offrono un'esportazione portabile in ZIP e CSV. ZIP contiene registrazioni più dettagliate; CSV è una rappresentazione ridotta per fogli di calcolo. Coprono dati di lettura attivi supportati e copertine locali disponibili, non profilo/account, pagamenti, token, diagnostica o contenuti eliminati. Non rispondono completamente a ogni richiesta di accesso ai dati personali.

Scrivi a [email protected] per accedere ad altri dati o esercitare i diritti applicabili di rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità. Può essere necessaria una verifica proporzionata dell'identità. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi presentare reclamo al Commissario serbo per le informazioni di interesse pubblico e la protezione dei dati personali o ad altra autorità competente, ove applicabile.

Finalità, fornitori e conservazione

Ove applicabile, il trattamento di account, sincronizzazione, backup, diritti Premium e assistenza è necessario per il servizio o la risposta alla richiesta; l'analisi facoltativa si basa sul consenso. Sicurezza e diagnostica rispondono al nostro legittimo interesse a un servizio affidabile, nel rispetto dei tuoi diritti. Conserviamo i documenti richiesti da obblighi legali, compresi quelli contabili.

I fornitori di hosting, distribuzione di rete, autenticazione, email, diagnostica e pagamenti trattano i dati necessari ai propri servizi e possono farlo fuori dalla Serbia o dal tuo paese. Ove richiesto, i trasferimenti internazionali devono basarsi su una decisione di adeguatezza o garanzie contrattuali appropriate; contattaci per le garanzie relative ai tuoi dati. Non vendiamo i dati di lettura.

Conserviamo account attivi e contenuti cloud fino alla cancellazione per fornire il servizio, salvo eccezioni legali. Dati di assistenza, diagnostica, sicurezza e fatturazione sono conservati secondo finalità e obblighi applicabili, non indefinitamente per usi estranei. Le copie di ripristino dell'infrastruttura possono restare fino alla scadenza del ciclo di conservazione: eliminare dati attivi non garantisce la cancellazione immediata da ogni copia. Contattaci per la conservazione di un documento specifico.

Sicurezza dei tuoi Dati personali

La sicurezza dei tuoi Dati personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene Leero si impegni a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati personali, non può garantirne la sicurezza assoluta.

Eliminazione dell'account e conservazione

Puoi eliminare il tuo account Leero nell'App o su https://leero.app/account. L'eliminazione rimuove i tuoi dati Leero nel cloud e i backup sul server. Se avvii l'eliminazione nell'App, l'installazione da cui hai avviato la procedura può consentirti di scegliere se conservare o cancellare i propri dati locali. L'eliminazione dal sito web riguarda solo il cloud e non cancella mai i dati archiviati da alcuna installazione dell'App. Le altre installazioni conservano i propri dati e passano alla modalità solo locale soltanto dopo aver riconosciuto una risposta 410 specifica per la generazione relativa a questa eliminazione. Credenziali genericamente scadute o sconosciute possono soltanto disconnettere un'installazione e non dimostrano che l'eliminazione sia avvenuta. Non possiamo eliminare backup esportati o altri file al di fuori del Nostro controllo.

I prodotti Leero e Hizo possono condividere un'identità di accesso. L'eliminazione di Leero non elimina un account attivo di un altro prodotto. L'identità di accesso condivisa finale viene rimossa solo quando non rimane alcun altro account di prodotto.

L'eliminazione di un account non annulla gli abbonamenti mobili e non richiede un rimborso. Gli acquisti web a vita non hanno pagamenti ricorrenti. Richiedi separatamente il rimborso web secondo i Termini di servizio. I registri di pagamento, del negozio e di controllo possono essere conservati o dissociati dall'account quando richiesto dalla legge, anche per finalità fiscali, contabili, di prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie o tutela dei diritti.

Link ad altri siti web

Il Nostro Servizio può contenere link ad altri siti web non gestiti da Leero. Se fai clic su un link di terze parti, verrai indirizzato al relativo sito. Ti consigliamo vivamente di consultare l'Informativa sulla privacy di ogni sito visitato.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per contenuti, informative sulla privacy o pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la Nostra Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche pubblicando la nuova Informativa su questa pagina.

Prima che la modifica diventi efficace, ti informeremo via email e/o mediante un avviso ben visibile sul Nostro Servizio e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio della presente Informativa.

Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa per verificare eventuali modifiche. Le modifiche diventano efficaci al momento della pubblicazione su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci via email all'indirizzo [email protected].